ЕленаПСИХОЛОГ · СПЕЦИАЛИСТ ПО ПСИХОСОМАТИКЕГАЙД ДЛЯ ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ
СЛОВА ДЛЯ СЕБЯ И БЛИЗКИХ · 12 БЫТОВЫХ СИТУАЦИЙ

Что сказать,
когда нет сил?

Готовые фразы для разговоров, когда хочется отказать, попросить помощи или оставить время для себя.

В этом гайде вы сможете:

  • Выбрать слова для знакомой ситуации.
  • Обозначить, что вы сейчас можете, а что нет.
  • Найти ответ, если уговоры продолжаются.
Елена, психолог и специалист по психосоматике
ЕленаПсихолог, специалист по психосоматике

С чего начнем?

Выберите ситуацию, которая сейчас ближе вам

Как пользоваться гайдом

Вы приходите домой и еще в прихожей слышите: «А что у нас на ужин?» Хочется сесть и помолчать, но вы уже открываете холодильник. Сказать о своей усталости почему-то труднее, чем снова приготовить.

Я собрала фразы для таких повседневных разговоров. Выберите ситуацию и ответ, который ближе вам. Слова можно поменять: важно, чтобы вы могли их произнести без ощущения, что играете чужую роль.

Более твердая реплика пригодится, когда решение уже принято и вам хочется обозначить его яснее. Начинать с мягкой и постепенно усиливать отказ необязательно.

Если вы предлагаете другое время или другую помощь, сначала проверьте, подходит ли это вам. А если уже о чем-то договорились, скажите об изменении планов по возможности заранее.

Сцены ниже придуманы как бытовые примеры. Это не истории клиенток.

01
ДВЕ СИТУАЦИИ · ВЫБЕРИТЕ СВОЮ

Когда домашние дела снова на вас

СИТУАЦИЯ 01

После рабочего дня от вас ждут ужин

Вы только вернулись, а домашние спрашивают, что вы будете готовить. Обычно ужином занимаетесь вы. Сегодня сил на это нет.

ЧТО ВАЖНО УЧЕСТЬ

Скажите прямо, что сегодня не сможете приготовить. Вопрос с едой остается общим: можно попросить другого взрослого взять его на себя или вместе выбрать простой вариант.

МЯГКО
Я сегодня очень устала и готовить не смогу. Можешь взять ужин на себя? Подойдет что-нибудь простое.
БОЛЕЕ ТВЕРДО
Сегодня я ужин не готовлю. Мне нужен отдых. Давайте решим, кто сможет заняться едой.
СИТУАЦИЯ 02

Выходной снова занят уборкой

На субботу накопились стирка, полы и разбор шкафов. Вы понимаете, что после такой уборки снова начнете неделю без отдыха.

ЧТО ВАЖНО УЧЕСТЬ

Отделите необходимое на сегодня от того, что можно перенести. Если живете вместе, обсудите, кто какую часть дел возьмет на себя. Объем своей части лучше назвать конкретно.

МЯГКО
Я хочу оставить сегодня время на отдых. Могу запустить стирку, а остальное давайте разделим или перенесем.
БОЛЕЕ ТВЕРДО
Всю уборку я сегодня на себя не беру. Сделаю стирку, на остальное сил нет.
ЕСЛИ УГОВОРЫ ПРОДОЛЖАЮТСЯ
МОЖНО ПОВТОРИТЬ
Я понимаю, что хочется закончить все сегодня. Я свою часть назвала, больше сейчас не возьму.
Попробуйте в своем темпе
02
ДВЕ СИТУАЦИИ · ВЫБЕРИТЕ СВОЮ

Когда близким нужно ваше внимание

СИТУАЦИЯ 03

Муж хочет поговорить, а вы едва слушаете

Муж начинает рассказывать о своем дне. Вы киваете, но почти не улавливаете слова. Боитесь, что просьба о паузе прозвучит как равнодушие.

ЧТО ВАЖНО УЧЕСТЬ

Можно сказать, что разговор вам важен, и попросить время на отдых. Назовите время возвращения к разговору, только если действительно можете его выделить. Если случилось что-то срочное, сначала уточните это.

МЯГКО
Я хочу тебя послушать, но сейчас совсем не могу сосредоточиться. Дай мне полчаса побыть в тишине, потом поговорим.
БОЛЕЕ ТВЕРДО
Сейчас я не готова к разговору. Если это не срочно, давай вернемся к нему после ужина.
СИТУАЦИЯ 04

Ребенок зовет играть, а вам нужна пауза

Вы присели с чашкой чая, и ребенок уже тянет вас строить башню. Вы хотите побыть рядом, но сейчас даже игра кажется еще одним делом.

ЧТО ВАЖНО УЧЕСТЬ

Здесь важны возраст и потребности ребенка. Короткое ожидание подходит, если ребенок может безопасно оставаться рядом и сейчас ему не нужна помощь. С маленьким ребенком пауза может означать спокойное занятие вместе или помощь другого взрослого. Уход и необходимое внимание сохраняются.

МЯГКО
Я вижу, тебе хочется поиграть со мной. Я допью чай, а потом мы немного построим вместе. Пока можешь выбрать кубики рядом со мной.
БОЛЕЕ ТВЕРДО
Сейчас я отдыхаю и играть не буду. Я рядом. Когда прозвенит таймер, смогу к тебе присоединиться.

Используйте таймер, если ребенок уже понимает такой способ ожидания, а вы сможете выполнить обещание.

ЕСЛИ УГОВОРЫ ПРОДОЛЖАЮТСЯ
МОЖНО ПОВТОРИТЬ
Я слышу, что тебе хочется прямо сейчас. Я побуду рядом, а играть начну после своей паузы.
Попробуйте в своем темпе
03
ДВЕ СИТУАЦИИ · ВЫБЕРИТЕ СВОЮ

Когда родные рассчитывают на помощь

СИТУАЦИЯ 05

Мама просит приехать в ваш свободный день

Вы мечтали провести воскресенье дома. Мама звонит: нужно разобрать вещи, сходить вместе по магазинам и заодно кое-что починить. Вы уже собираетесь сказать: «Хорошо, приеду».

ЧТО ВАЖНО УЧЕСТЬ

Уточните, что действительно нужно сделать сейчас, а что может подождать. Другое время предлагайте, если оно у вас есть. Обещать будущие выходные только ради того, чтобы было легче отказать сегодня, необязательно.

МЯГКО
Мам, в это воскресенье я останусь дома отдыхать. Давай уточним, что из этих дел нужно сделать в первую очередь, и потом договоримся о помощи.
БОЛЕЕ ТВЕРДО
Мам, в воскресенье я не приеду. Другую дату пока обещать не могу. Сообщу, когда пойму свои планы.
СИТУАЦИЯ 06

Вам снова поручают семейную встречу

В семейном чате обсуждают праздник. Еще никто ни о чем не договорился, но уже звучит: «Ты же у нас лучше всех организуешь».

ЧТО ВАЖНО УЧЕСТЬ

Уточните, беретесь ли вы вообще участвовать в организации. Если готовы помочь с одной задачей, назовите ее так, чтобы это не звучало как согласие на весь праздник.

МЯГКО
В этот раз я не смогу организовать всю встречу. Могу только заказать торт, если остальное вы распределите между собой.
БОЛЕЕ ТВЕРДО
В этот раз организацию я на себя не беру. Пожалуйста, планируйте встречу без расчета на мою помощь с подготовкой.
ЕСЛИ УГОВОРЫ ПРОДОЛЖАЮТСЯ
МОЖНО ПОВТОРИТЬ
Понимаю, что раньше этим занималась я. В этот раз мой ответ остается прежним.
Попробуйте в своем темпе
04
ДВЕ СИТУАЦИИ · ВЫБЕРИТЕ СВОЮ

Когда трудно отказать подруге

СИТУАЦИЯ 07

Подруга зовет встретиться, а вы хотите остаться дома

Подруга предлагает встретиться вечером. Вы давно не виделись, но сегодня хочется домашней одежды, тишины и никаких разговоров.

ЧТО ВАЖНО УЧЕСТЬ

Желание остаться дома можно назвать прямо. Если вы уже договорились о встрече, лучше предупредить об изменении планов как можно раньше и признать, что это может быть неудобно подруге.

МЯГКО
Я рада, что ты позвала. Сегодня хочу остаться дома и отдохнуть. Давай в другой раз, когда у меня будет больше сил на встречу.
БОЛЕЕ ТВЕРДО
Спасибо за приглашение. Сегодня я не приду, вечер оставляю для отдыха.
СИТУАЦИЯ 08

Подруге нужен долгий разговор

Подруга звонит со словами: «Мне нужно выговориться». Вы знаете, что разговор может затянуться, а вам уже хочется лечь спать.

ЧТО ВАЖНО УЧЕСТЬ

Перед разговором скажите, сколько внимания сейчас можете уделить. Если сил нет совсем, можно сразу это обозначить. Не нужно сначала слушать час, чтобы получить право закончить звонок.

МЯГКО
Я могу сейчас послушать тебя минут десять, потом мне нужно отдыхать. Тебе подойдет короткий разговор?
БОЛЕЕ ТВЕРДО
Сегодня я не смогу поговорить. Я устала и сейчас заканчиваю звонок.
ЕСЛИ УГОВОРЫ ПРОДОЛЖАЮТСЯ
МОЖНО ПОВТОРИТЬ
Я слышу, что тебе хочется еще поговорить. На сегодня я заканчиваю, больше времени у меня нет.
Попробуйте в своем темпе
05
ДВЕ СИТУАЦИИ · ВЫБЕРИТЕ СВОЮ

Когда работа занимает личное время

СИТУАЦИЯ 09

Коллега просит взять часть его задач

У вас свой список дел до конца дня. Коллега просит «немного помочь», и вы понимаете, что со всеми задачами закончите только вечером.

ЧТО ВАЖНО УЧЕСТЬ

Посмотрите на свою загрузку и договоренности о работе. Если дополнительную задачу назначает руководитель, стоит обсудить, какие сроки или приоритеты придется изменить.

МЯГКО
У меня сегодня весь день занят своими задачами. Могу подсказать, где найти нужный файл, но саму работу взять не смогу.
БОЛЕЕ ТВЕРДО
Эту задачу я не возьму. Со своей загрузкой я не успею сделать ее в нужный срок.
СИТУАЦИЯ 10

Несрочная просьба приходит вечером

Рабочий день закончился. В телефоне появляется: «Посмотри, пожалуйста, там на пять минут». Вы знаете, что за одним сообщением могут последовать еще несколько.

ЧТО ВАЖНО УЧЕСТЬ

Ориентируйтесь на свой график и договоренности о доступности. Если дежурство или вечерняя работа не предусмотрены и просьба может подождать, ответ можно оставить до рабочего времени.

МЯГКО
Сообщение увидела. Посмотрю завтра в рабочее время и тогда отвечу.
БОЛЕЕ ТВЕРДО
Сегодня мой рабочий день закончен. К этой задаче вернусь завтра.
ЕСЛИ УГОВОРЫ ПРОДОЛЖАЮТСЯ
МОЖНО ПОВТОРИТЬ
Раньше я эту задачу не возьму. Если изменился приоритет, давайте согласуем, какую из текущих задач переносим.
Попробуйте в своем темпе
06
ДВЕ СИТУАЦИИ · ВЫБЕРИТЕ СВОЮ

Когда хочется времени для себя

СИТУАЦИЯ 11

Вы хотите погулять одна

Весь день вы были с людьми. Вечером хочется выйти на прогулку одной, а дома предлагают вместе посмотреть фильм. Вы начинаете сомневаться: «Может, я правда отдаляюсь от семьи?»

ЧТО ВАЖНО УЧЕСТЬ

Можно любить совместное время и сегодня хотеть тишины. Скажите о своем плане. Если на вас сейчас забота о ребенке или другие общие дела, сначала договоритесь, кто сможет вас подменить и когда.

МЯГКО
Сегодня мне хочется немного погулять одной. Давайте фильм выберем на другой вечер, чтобы я тоже могла спокойно посмотреть его с вами.
БОЛЕЕ ТВЕРДО
Этот вечер я хочу провести наедине с собой. Сегодня к просмотру не присоединюсь.
СИТУАЦИЯ 12

Вы согласились, но переоценили силы

Несколько дней назад вы обещали помочь с покупками или приехать в гости. Сегодня понимаете, что не справитесь, и ищете причину, которая покажется достаточно серьезной.

ЧТО ВАЖНО УЧЕСТЬ

Сообщите об изменении решения как можно раньше. Признайте, что на вас рассчитывали. Если отмена создает конкретную сложность, обсудите ее и предложите только ту помощь, которую действительно можете оказать.

МЯГКО
Я переоценила свои силы и сегодня приехать не смогу. Извини, что меняю наши планы. Давай обсудим, как быть с тем, о чем мы договорились.
БОЛЕЕ ТВЕРДО
Я понимаю, что ты на меня рассчитывала. Сегодня я не приеду. Хочу предупредить сейчас, чтобы у тебя было время изменить планы.
ЕСЛИ УГОВОРЫ ПРОДОЛЖАЮТСЯ
МОЖНО ПОВТОРИТЬ
Понимаю, что мой ответ тебя не устраивает. Сегодня я все равно не смогу. Если из-за этого осталось конкретное дело, давай обсудим его отдельно.
Попробуйте в своем темпе
ЧЕТЫРЕ ЧАСТЫЕ ОШИБКИ

Что мешает сказать о своих возможностях

1. Отвечать раньше, чем вы успели подумать

«Да, конечно» вылетает привычно. А потом вы смотрите в календарь и понимаете, что свободного вечера больше нет.

Перед ответом можно взять паузу и проверить свое расписание и силы. Если человек ждет решения, скажите, когда сможете ответить.

2. Объяснять отказ до тех пор, пока с ним не согласятся

Вы называете одну причину, потом вторую. На каждую находится решение, а разговор все больше напоминает попытку доказать, что вы достаточно устали.

Обычно можно коротко назвать свою возможность или решение. Если появляются новые важные обстоятельства, их стоит обсудить. Повторять все объяснения только ради одобрения необязательно.

3. Оставлять надежду на согласие, когда вы уже решили отказаться

Вы говорите «посмотрим», чтобы смягчить ответ, а человек продолжает ждать и напоминать.

Если решение принято, ясное «сегодня не смогу» поможет обоим понять, на что рассчитывать.

4. Компенсировать отказ новым обещанием

Сегодня вы не едете помогать, зато обещаете приехать на все выходные. На минуту становится легче, но усталость просто переносится на другую дату.

Прежде чем предложить замену, проверьте, есть ли у вас на нее время и желание. Можно отказаться без нового обещания.

НЕБОЛЬШАЯ ПАУЗА ПОСЛЕ РАЗГОВОРА

Как поддержать себя, если после отказа появилось чувство вины

Вы уже отправили сообщение, а теперь хочется написать следом: «Ладно, я все-таки приеду». Дайте себе немного времени, чтобы понять, что именно вас беспокоит.

Шаг 1. Назовите свое переживание

Попробуйте закончить предложение: «Мне сейчас трудно, потому что…» Может быть, вы боитесь разочаровать маму, тревожитесь из-за чужой обиды или жалеете, что предупредили слишком поздно.

Разные причины требуют разного ответа. Сначала стоит понять свою.

Шаг 2. Отделите факт от предположения

Факт: вы отказались приехать. Предположение: теперь вас будут считать плохой дочерью.

Спросите себя: что человек действительно сказал или сделал, а что вы пока додумываете за него? Само чувство вины еще не отвечает на вопрос, поступили ли вы несправедливо.

Шаг 3. Проверьте договоренности и последствия

Вы раньше обещали помочь? Кто-то остался без необходимой помощи? Вы предупредили, как только поняли, что планы меняются?

Если договоренность нарушена, можно признать это, извиниться и обсудить посильное решение. Если вы отказали в новой просьбе, обратите внимание, не требуете ли вы от себя соглашаться каждый раз.

Шаг 4. Вспомните, почему вы отказались

Назовите свою причину без спора с собой: сегодня вы устали, вам нужно закончить свою работу или вы хотите провести вечер в тишине.

Можно напомнить себе: «Мне непросто отказывать. Я могу дать себе время, прежде чем снова менять решение».

Шаг 5. Выберите один небольшой шаг

Если нужно уточнить договоренность, напишите короткое сообщение. Если все уже сказано, попробуйте вернуться к тому отдыху или делу, ради которого вы отказались. Например, отложите телефон и спокойно допейте чай.

Вам необязательно сразу почувствовать облегчение, чтобы сохранить принятое решение. При этом его можно пересмотреть, если появилась новая информация или изменились ваши возможности.

Отметки сохраняются в этом браузере на этом устройстве. Если очистить данные браузера или открыть файл в другом браузере, отметки могут быть недоступны. Гайд не отправляет ваши отметки на сервер.

Скопируйте реплику

Браузер не разрешил автоматическое копирование. Выделите текст и выберите «Скопировать».